Das Team von Extro.DIREKT arbeitet nach drei Grundsätzen:
Transparenz
Die Preise von Extro.DIREKT sind kalkuliert auf Basis unserer Erfahrungswerte. Wir führen eine genaue Auflistung der tatsächlich geleisteten Arbeiten. Sollte ein Auftrag danach zu Ihren Gunsten unter dem kalkulierten Preis liegen, erhalten Sie die Maßnahme natürlich nach tatsächlichem Aufwand abgerechnet. Die kalkulierten Preise beziehen sich immer auf den genau angegebenen Umfang der Arbeit. Sonder- und Zusatzarbeiten führen wir nur nach Absprache mit dem Auftrag-
geber und ggfs. gesondertem Angebot durch. Wir geben Ihnen immer Nettopreise zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer an.
Offenheit
In der Regel machen wir Vorschläge, die sich “paketweise” verwirklichen lassen, d. h. nacheinander oder parallel, abgestimmt auf Zeit- und finanzielles Budget des Kunden. Sollte der Umfang der vorgeschlagenen Maßnahmen bzw. die Preise dafür mit Ihrem Budget einmal nicht zu vereinbaren sein, Sie aber die Dringlichkeit einer Umsetzung sehen, bitten wir Sie, mit uns das Gespräch zu suchen. Manchmal lässt sich durch kleine Veränderungen von Prozessen, durch Splitting von Arbeiten o. ä. ein für beide Seiten zufriedenstellendes Ergebnis erzielen.
Vertrauen
Die in alle Richtungen transparenten Neuen Medien sind neben Printwerbung das Metier, in dem
wir unseren Kunden zum Erfolg verhelfen und gleichzeitig dafür einstehen, dass zum Vorteil aller Beteiligten Urheberrechte beachtet werden. Die im Rahmen der “kostenlosen Starter-Pakete” vorgestellten Konzeptansätze sind geistiges Eigentum von Extro.DIREKT. Die Wahrung dieses Rechts ist für uns von grundlegender Bedeutung für die Entwicklung und Förderung von Kreativität und Innovation. Unsere Akquiseleistungen basieren auf Fair-Play – wir zeigen konkreter als sonst üblich, was wir für potenzielle Kunden tun können und erwarten dafür, dass bei Nichtzustande-
kommen einer Zusammenarbeit auf Nachahmung der Vorschläge verzichtet wird. Bitte sprechen Sie mit uns offen darüber, wenn Sie unser Konzeptansatz überzeugt hat, Sie aber die Umsetzung mit einem anderen Dienstleister abwickeln möchten. Das Team von Extro.DIREKT kommt Ihnen gerne entgegen.
